Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB's)

Willkommen bei Momentaufnahme. Diese AGB's regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Ihnen als Kunde und Momentaufnahme in Bezug auf unsere Fotografie-Dienstleistungen. Wir bitten Sie, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen.

Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB's) dienen dazu, eine klare und faire Grundlage für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Ihnen und Momentaufnahme zu schaffen. Sie legen die Rechte und Pflichten beider Parteien fest und sollen mögliche Missverständnisse von vornherein ausräumen. Insbesondere regeln sie die Details der Buchung, Leistungserbringung, Bezahlung, Nutzungsrechte und Haftung bezüglich meiner Dienstleistungen.

Besonders wichtige Punkte für unsere Kunden

Bevor Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, möchten wir Ihre Aufmerksamkeit auf einige zentrale Punkte lenken:

  • Buchung und Stornierung: Eine verbindliche Buchung kommt erst nach schriftlicher Bestätigung durch Momentaufnahme und gegebenenfalls nach Leistung einer vereinbarten Anzahlung zustande. Stornierungsbedingungen und damit verbundene Kosten sind in unseren individuellen Angeboten oder hier detailliert aufgeführt.
  • Nutzungsrechte an Bildern: Die Nutzungsrechte der erstellten Bilder werden vertraglich geregelt. In der Regel erhalten Sie für private Zwecke umfassende Nutzungsrechte. Eine kommerzielle Nutzung oder Weitergabe an Dritte (z.B. für Werbung) bedarf einer gesonderten Vereinbarung und gegebenenfalls einer zusätzlichen Lizenzierung.
  • Datenschutz und Bildrechte: Wir respektieren Ihre Privatsphäre. Aufnahmen, die im privaten Rahmen entstehen, werden vertraulich behandelt. Die Veröffentlichung von Bildern durch Momentaufnahme (z.B. auf unserer Webseite oder in sozialen Medien) erfolgt ausschließlich mit Ihrem ausdrücklichen Einverständnis.
  • Zahlungsmodalitäten: Die vereinbarten Honorare sind fristgerecht zu entrichten. Bei Verzug können Mahngebühren anfallen. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen.

Wir legen großen Wert auf Transparenz und möchten, dass Sie sich jederzeit gut informiert fühlen.

Häufige Fragen und Klarstellungen

Um gängige Fragen und Missverständnisse zu klären, finden Sie hier einige wichtige Erläuterungen:

  • "Darf ich die Bilder auf Social Media posten?": Ja, für private Zwecke dürfen Sie die Bilder gerne auf Social Media teilen. Wir freuen uns, wenn Sie uns dabei markieren! Für eine kommerzielle Nutzung oder Veröffentlichung durch Unternehmen ist jedoch eine gesonderte Vereinbarung erforderlich.
  • "Bekommen wir alle Rohdaten?": Nein, Momentaufnahme übergibt in der Regel keine unbearbeiteten Rohdaten (RAW-Dateien). Die Auswahl und professionelle Bearbeitung der Bilder ist Teil unserer künstlerischen Leistung und sichert die Qualität und den Stil, für den wir stehen.
  • "Was passiert, wenn der Termin ausfällt?": Im Falle höherer Gewalt (z.B. plötzliche Krankheit des Fotografen) wird Momentaufnahme versuchen, einen Ersatztermin zu finden. Könnte ein Termin von Ihrer Seite nicht wahrgenommen werden, bitten wir um frühzeitige Mitteilung. Stornierungsbedingungen, die im Angebot oder Vertrag vermerkt sind, kommen dann zur Anwendung.
  • "Können wir bestimmte Posen oder Stile anfragen?": Absolut! Wir arbeiten gerne mit Ihnen zusammen, um Ihre Vorstellungen zu verwirklichen. Bitte besprechen Sie Ihre Wünsche vor dem Shooting mit uns, damit wir diese bestmöglich umsetzen können.

Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns unter mrennefahrt@aol.com oder +49 15175066197 zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.